绩效变革前的五大关键因素
组织应从固定不变的绩效管理模式发展为适应型的绩效管理模型。
不是使用固定不变的年度绩效开合循环模式,而应使之具有持续、相关联的反馈来加速你组织的完善。
在引进绩效管理变革项目之前,要考虑以下五大建议。
1.认可当前绩效管理流程的现实
绩效管理是一种传统的企业实践,在许多情况下,已成了为遵守而执行的惯常措施。
因此,它的价值已经在这个过程中有所损失。如果这是你组织面临的情况,首先要着手修复绩效管理被破坏的环节,为绩效管理变革做准备。
2.理解:绩效管理的核心是什么?
你需要问你自己以及你的团队这些尖锐的问题:
作为一家组织,我们的目标是什么?
绩效管理如何帮助我们实现这些目标?
如何追踪?
关于组织的目标,有清晰的阐释吗?
员工是聚焦并看齐这些目标的吗?
最后,在绩效管理流程之外,我们想要达成什么?
抓住绩效管理的核心,并认识到它如何影响每位员工的工作习惯。
最终将组织当成一个整体。
3.与利益相关者确认其新角色及其职责转换
一次成功的转型,要让合适的人们各就各位,并让他们知道这将如何影响他们。
让每个人都参与进来。
在组织范围内进行教育,明确绩效管理变革的目标,并获得支持。在人力资源部门以外扩大流程决策,并获得高层管理人员的支持,为顺利过渡铺平道路。
对执行绩效考核的管理者进行教育。确保他们拥有所需的知识。
建立指导方针,提供培训,并提升他们的能力,确保建立了持续有效的反馈系统。
4.考虑新技术
从年度绩效考核过渡到一个更高效的反馈系统时,采用新技术是关键。
现代绩效管理系统的设计要超级灵活,且能够捕捉到任何你想要的信息。
寻找移动功能的解决方案,实现随时随地反馈。
现代基于云的系统能让员工和管理者在彼此的咖啡休闲时间碰面,并通过智能手机或平板电脑谈论新项目。
5.为变化做准备
你需要有效的领导力,或者改变管理方式。
但是,你的组织可能面临这些挑战:
新的绩效管理流程需要时间。
有些人可能会因此感到受到威胁。
要了解阻力背后潜在的人为因素。
通过计划绩效变革带来的变化来为成功的绩效变革打下基础。
评估组织面对变革的意愿及其准备就绪状态。
确认潜在风险因素以及干预策略。
开发一个常见问题解答(FAQ)指南,以帮助减轻前进道路上出现的问题。